Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як povluxa («ми», «нас» або «наш») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту luxeleaf.eu. Ми поважаємо вашу конфіденційність та зобов'язуємося захищати ваші персональні дані відповідно до чинного законодавства України та Європейського Союзу, включаючи Загальний регламент захисту даних (GDPR).

Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, припиніть використання нашого сайту.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:

Контактна інформація:

Ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти, адреса доставки.

Інформація про замовлення:

Історія замовлень, обрані товари, спосіб оплати та доставки.

Технічна інформація:

IP-адреса, тип браузера, операційна система, дані про взаємодію з сайтом через файли cookies.

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрані персональні дані для таких цілей:

Обробка та виконання замовлень на продукцію
Зв'язок з вами щодо замовлень та підтримки
Покращення якості обслуговування та функціональності сайту
Дотримання юридичних зобов'язань
Надсилання інформаційних повідомлень (за вашою згодою)

4. Правова основа обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах: виконання договору (обробка замовлень), ваша згода (маркетингові комунікації, cookies), законні інтереси (покращення сервісу, безпека), виконання юридичних зобов'язань (бухгалтерський облік, податкова звітність).

5. Зберігання та захист даних

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності.

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, описаних у цій Політиці, або відповідно до вимог законодавства.

6. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати ваші персональні дані таким категоріям одержувачів:

Служби доставки (Нова Пошта, Укрпошта) для виконання замовлень
Платіжні системи для обробки оплати
Аналітичні сервіси для покращення роботи сайту

7. Ваші права

Відповідно до GDPR та законодавства України, ви маєте такі права щодо ваших персональних даних:

Право на доступ

Отримати інформацію про обробку ваших даних

Право на виправлення

Вимагати виправлення неточних даних

Право на видалення

Вимагати видалення ваших даних

Право на відкликання згоди

Відкликати згоду в будь-який час

8. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зв'яжіться з нами:

Компанія: povluxa

Адреса: м. Київ, вул. Хрещатик, 22

Email: [email protected]

Телефон: +380 67 482 9137